签证代办菲律宾航空公司发言人塞罗·维拉卢纳(Cielo Villaluna)表示，该航空公司将根据正当程序采取适当行动。

她说：“现如今，涉事的值机员工已被预防性停职。我们正在与地勤服务商Macro Asia合作，以执行菲航对任何形式的欺诈或违规行为的处理程序，并防止类似事件再次发生。”

根据脸书帖子，签证代办一名自称是Rinkashifu Miyakakishi P. Reyes 的菲外劳分享了自己“令人难忘的机场勒索经历”。

5月4日，一名航空公司工作人员试图向她勒索1.1万披索，理由是她的行李超重。

此外，航空公司工作人员还告诉她，签证代办她的航班已被暂停或取消并将被转移到最近的航班，但受害者对此感到很奇怪，因为招聘机构以及航空公司都没有通过官方方式通知这一更改。

由于身上现金有限且不能刷信用卡，她告诉航空公司工作人员自己身上只有5000披索。随后，签证代办航空公司工作人员将登机牌和一张写有银行帐号的纸巾交给了她，并说“您看着办”。

受害者表示：“我告诉自己，签证代办这可能又是新的机场诈骗勒索方式，我只是对她微笑着说好。”

当航班开始值机时，由于受害者仍未向纸巾上的私人账户转账，航空公司工作人员问她是否已将钱转入银行账户。工作人员声称，如果不这样做，她的主管会训斥她。

然而，该女子坚持不付款而是径直走向飞机，并在落地后通过社交媒体分享这一经历。