随着互联网的发展，越来越多的企业开始通过网站、APP等在线渠道进行销售和服务。而好的客服软件不仅可以提升企业的服务水平，更可以节省人力成本，帮助企业实现快速成长。今天，我推荐几款便宜好用的客服软件，帮助企业提升服务质量，提高客户满意度。 1. Zendesk Zendesk是全球领先的客服软件公司，为全球40万家客户提供服务，包括优步，Airbnb，美团等知名企业。Zendesk提供丰富的客服功能，包括自动化处理，AI聊天机器人等智能化服务。与此同时，Zendesk的价格相对较为优惠，能够满足中小企业的需求。 2. Freshdesk Freshdesk是一款云端客服软件，目前服务近20万家企业。Freshdesk提供强大的多渠道通讯功能，包括邮件，电话，社交媒体等，支持自定义域名，完全定制化。Freshdesk的价格相对比较低廉，也是中小型企业的不错选择。 3. Desk.com Desk.com是美国销售力量平台Salesforce推出的一款SaaS客服工具，涵盖邮件、电话、社交媒体、聊天等多种渠道。Desk.com致力于简化客服过程，提高客服效率，帮助企业提高客户满意度和忠诚度。Desk.com的价格也相对较为亲民，适合初创企业或小规模企业。 4. Help Scout Help Scout是一款聚焦于“人性化客服”的软件，帮助企业建立亲密的客户关系，提供24/7全天候的服务。Help Scout提供强大的邮件和聊天功能，也支持API接口，完全可定制化。Help Scout的价格合理，能够满足不同规模企业的需求。 便宜好用的客服软件推荐，以上是我推荐的几款优秀的客服软件，它们不仅拥有强大的客服功能，而且价格适中，非常适合中小型企业。如果你正在寻找一款优秀的客服软件，帮助提高企业服务质量和效率，这些客服软件绝对是不容错过的好选择。